Veja como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp Android, iPhone e Windows Phone
Em todas as principais plataformas "Android, iPhone e Windows Phone", você pode recuperar mensagens apagas do seu Whats App. Isso é comum acontecer com todo mundo, você quer arquivar ou exportar uma conversa, mas acaba apagando sem querer suas mensagens tão importantes, poxa e agora?
-Sem problemas, você conseguirá recuperar quase tudo!
Veja só como recuperar fotos pagadas, contatos excluídos no celular esta falha permite recuperar mensagens do WhatsApp que já foram apagadas
Como funciona?
Por padrão, o Whats App sempre faz um backup das mensagens localmente ou na nuvem.
O processo te dá a opção de restaurar as suas conversas de algum backup antigo.
É importante perceber que você pode ficar sem as mensagens recentes, mas pode valer a pena se muitas coisas foram perdidas antes.
whatsapp - computador - celular
O mais importante é que antes de tudo, você deve ter certeza que tem um backup ativo.
Procure fazer um backup do WhatsApp de acordo com sua plataforma.
As mensagens que foram apagadas por outras pessoas também podem ser vistas.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp do celular Android?
-No celular Android, Tem duas principais opções de restauração: restaurar um backup no Google Drive ou fazer isso direto do celular.
Cheque o backup no Drive, não há um botão de restaurar (esse processo é automático). Vamos precisar induzir a restauração pelo Google Drive. Como fazer isso?
Siga os passos abaixo:
whatsapp - restaurar - android
Entre em Configurações :> Aplicativos :> WhatsApp :> Armazenamento :> Limpar dados;
Na janela seguinte de confirmação:> clique em Ok.
-Não se preocupe, afinal, há um backup a ser restaurado.
Quando você abrir o WhatsApp, precisará entrar com seu número novamente.
O mais importante é que esse número seja o mesmo do backup feito.
Entre com o número e aguarde o WhatsApp verificar.
Depois, o WhatsApp vai começar a buscar seus backups automaticamente.
O processo pode demorar muito, vale a pena fechar o aplicativo e abrir novamente caso perceba que algo esta errado, para tentar de novo;
Aparecerá a tela dizendo que um Backup foi encontrado. Agora é só clicar em Restaurar.
Pronto!
O conteúdo foi restaurado com sucesso!
Se você quiser recuperar uma mensagem apagada, é importante entender que não pode clicar em fazer backup antes de restaurar, caso contrário o WhatsApp irá restaurar o backup que você acabou de criar. E esse, como foi feito agora, não terá as mensagens antes apagadas e não recuperará nada.
E claro que o importante é que a conta do Google seja a mesma que você fez o backup inicial.
Além disso, o número também precisa ser o mesmo.
Não dá para transferir conversas de uma conta para outra.
Recuperar as mensagens apagadas no Android "backup local"
Caso essa alternativa não dê certo e você perceba que o backup local pode ter as informações que precisa, vale tentar restaurar o backup local.
Principalmente porque o WhatsApp salva até 7 versões de backup no telefone, e envia a mais recente para o Google Drive. Os backups locais ficam salvos em /WhatsApp/Databases.
Antes de tudo, o importante é saber que o WhatsApp sempre prefere o backup do Google Drive na hora de restaurar.
Por isso, você precisa deletá-lo, não se preocupe, o aplicativo sempre faz backup local também.
Basta seguir os passos abaixo para excluir o backup do Google Drive, para o WhatsApp usar os arquivos locais você deverá fazer o seguinte:
google - drive - whatsapp
À esquerda, clique em Gerenciar aplicativos;
Vá até o fim e encontre o "WhatsApp Messenger".
Caso queira deletar todo o seu backup, clique em Opções: > Excluir dados ocultos de aplicativos:>
Depois, você estará pronto para restaurar o backup local.
É só ir até aquela pasta citada no começo destes passos e procurar pela data desejável do backup, que fica no formato ano, mês e dia.
Para acessar os arquivos, você precisará de um gerenciador de pastas e arquivos.
Você pode] procurar o gerenciador de pastas e arquivos no Google Play ou usar o nativo do seu celular.
Para conferir se você tem um, basta ir em Configurações :> Armazenamento e USB :> Interno: > Explorar.
Caso contrário, ele pode ser um aplicativo com o nome de Gerenciador de Arquivos ou algo parecido. Se você não achar nada, baixe o Gerenciador de pastas e arquivos ou o File Manager que é muito utilizado.
Com o gerenciador de pastas e arquívos, vá até /WhatsApp/Databases, a pasta informada acima.
Caso você tenha um cartão SD, também vale acessar o mesmo caminho na memória externa.
Veja se o arquivo é o mais recente, msgstore.db.crypt9, foi modificado na data desejada.
Caso seja positivo, pule para o próximo passo ;
Se não, é só modificar um dos backups encontrados, como msgstore-ano-mês-dia.1.db.crypt9 "sempre começando com msgstore-ano-mês-dia" e renomear para msgstore.db.crypt9;
Pronto é só desinstalar e resintalar o WhastsApp;
Depois da configuração, o aplicativo vai detectar que têm um backup salvo e vai restaurar;
Pronto! Para mais informações sobre o processo de restauração, é só entrar nesta página do WhatsApp que dará mais detalhes.
E agora como recuperar mensagens deletadas do WhatsApp no iOS "IPhone"
whatsapp - Iphone
No iPhone será possível restaurar o backup somente a partir do iCloud, porque o WhatsApp não trabalha com backup local modificável no iOS. Antes de você ver o passo a passo, será bom ver primeiro se tem um backup automático ativo no seu iCloud. Como fazer isso?
Vá em Ajustes do WhatsApp :> Conversas:> Backup de Conversas:>
Nesta parte você pode confirmar se há algum backup sendo feito das suas conversas, caso não tenha, não será possível restaurá-lo mas, você ainda poderá ativar o backup para ocorrências futuras.
De qualquer forma, também é importante verificar quando o último backup for feito, para se certificar de que ele terá as mensagens que você quer recuperar no futuro. Depois disso, os passos são muito simples:
É só desinstalar o seu WhatsApp e depois instalá-lo novamente;
Na restauração, depois de você colocar o número de seu telefone, o WhatsApp irá detectar que tem um backup salvo no iCloud;
Depois disso, você deve seguir as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.
Pronto! Provavelmente as conversas do seu WhatsApp já foram restauradas com sucesso.
É muito bom lembrar que você precisa estar fazendo login com o mesmo número de telefone, e ter se cadastrado com a mesma conta do iCloud no seu IPhone.
Isso acontece porque não é possível restaurar o conteúdo de uma conta em outro número ou vice - versa. Se você tiver algum problema, acesse esta página para tirar mais dúvidas iCloud Whatsapp.
Como recuperar mensagens deletadas do WhatsApp no Windows Phone
WhatsApp Windows Phone, é bem parecido com o WhatsApp iOS.
A diferença é que a plataforma não oferece backup na nuvem, ai você tem que confiar no backup local, que foi feito pelo seu WhatsApp.
Vamos seguir os passos:
whatsapp - windows - phone
Vá em Mais "botão de reticências" :> configurações: > conversas e chamadas:>
Clique no menu backup, será exibido o horário em que o último backup foi criado.
É muito importante que você não toque em backup novamente, pois caso contrário um novo backup vai ser criado e você perderá as mensagens excluídas antes acidentalmente;
Depois de conferir o horário, e ver se é o que você quer restaurar, basta desinstalar e resintalar o WhatsApp para restaurar o seu histórico.
Quando você instalar o WhatsApp novamente, basta clicar em recuperar na mensagem que aparece informando que um backup foi encontrado!
Novamente, é importante frisar que você perderá todas as mensagens atuais que enviou e recebeu desde que o backup informado no segundo passo foi criado. Mas, se você precisa restaurar algo muito importante, isso vai valer a pena. Qualquer outro problema pode ser resolvido por aqui!
É muito bom exportar suas conversas
O WhatsApp também recomenda que você exporte periodicamente suas conversas mais importantes para você ter cópias delas fora do aplicativo. Assim, elas ficam seguras a e não será excluidas acidentalmente.
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